Mis à jour le: 21.11.2025.
AUMOVIO Germany GmbH traite vos données dans le cadre de l'utilisation du site web VDO Fleet dans toutes les langues et du portail myVDO, conformément aux dispositions légales applicables.
1. Informations générales
Les données personnelles que vous saisissez seront traitées par AUMOVIO Germany GmbH aux fins indiquées ci-dessous. Dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation de ces fins, les données peuvent également être transmises à des tiers affiliés à AUMOVIO Germany GmbH conformément aux §§ 15 et suivants de la loi allemande sur les sociétés anonymes et aux règles d'entreprise contraignantes de AUMOVIO.
1.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement (ci-après également « nous ») de vos données à caractère personnel traitées sur ce site web est :
AUMOVIO Germany GmbH
Heinrich Hertz Str 45
78052 Villingen-Schwenningen
Allemagne
2. Traitement des données
Vos données seront traitées exclusivement sur la base des dispositions suivantes en matière de protection des données (base légale):
| Traitement des données (finalité) |
Base juridique |
Durée de stockage |
Détails supplémentaires |
| Interaction avec le site Web |
Art. 6, par. 1, point a) du RGPD de l'UE (consentement) |
Données traitées avec consentement jusqu'à révocation ; sinon, les données sont supprimées après le traitement final de votre demande, sauf obligation légale de conservation. |
Les données sont utilisées pour l’analyse et la personnalisation du site, stockées dans Microsoft Dynamics 360. |
| Formulaires (formulaires de contact, formulaires de commentaires, ticket d'assistance) |
Art. 6, par. 1, point a) du RGPD de l'UE (consentement) |
Les données sont conservées jusqu'à ce que la demande soit résolue de manière définitive ou jusqu'à révocation du consentement, sous réserve des exigences légales de conservation. |
Données collectées et stockées dans Microsoft Dynamics 360 à des fins de traitement et d'analyse. |
| Interactions avec les chatbots |
Art. 6, par. 1, point a) du RGPD de l'UE (consentement) |
Les données sont conservées uniquement pendant la durée de l'interaction, sauf si consentement pour une conservation plus longue à des fins de suivi ou de marketing. |
Les données peuvent être transférées vers Microsoft Dynamics 360 pour maturation si vous consentez. |
|
Newsletter/Communications marketing
|
Art. 6, par. 1, point a) du RGPD de l'UE (consentement) |
Les données sont traitées jusqu'à révocation du consentement ou tant que les services de la newsletter sont abonnés. |
Utilisation des données de Microsoft Dynamics 360 ; inclut le marketing par e-mail basé sur le consentement de l'utilisateur. |
| Sondages et études de marché |
Art. 6, par. 1, point a) du RGPD de l'UE (consentement) |
Les données sont conservées jusqu'à ce que le sondage soit terminé ou que le consentement soit retiré, selon la première éventualité. |
Données stockées et analysées dans Microsoft Dynamics 360 ou Netigate pour améliorer les services et les offres. |
| Enregistrement SSO (Single Sign On) |
Art. 6, par. 1, point a) du RGPD de l'UE (consentement) |
Les données sont conservées tant que le compte utilisateur est actif ; supprimées lors de la suppression du compte ou de la révocation du consentement, sous réserve des exigences légales de conservation. |
Données d’enregistrement stockées dans Keycloak et/ou Auth0, éventuellement intégrées à Microsoft Dynamics 360 pour une meilleure gestion des données et personnalisation des services. |
| LMS (Système de Gestion de l'Apprentissage) |
Art. 6, par. 1, point a) du RGPD de l'UE (consentement) |
Les données sont conservées tant que le compte utilisateur est actif ; supprimées lors de la suppression du compte (par l'utilisateur) ou de la révocation du consentement, sous réserve des exigences légales de conservation. |
- |
Inscription Traitement des achats / Traitement des réclamations Contact / Interaction avec Continental (par exemple, formulaire de contact, chat, etc.) |
Art. 6, par. 1, point a) du RGPD de l'UE (consentement) |
Vos données seront traitées avec votre consentement jusqu'à révocation ; sinon, elles seront supprimées après le traitement final de votre demande, sous réserve qu'il n'y ait pas d'obligations légales de conservation contraires. Le traitement final est considéré comme complet si les circonstances permettent de conclure que l'affaire a été résolue de manière définitive. Vos données sont automatiquement transférées et stockées dans un système de gestion de la relation client (CRM). Vous recevrez un e-mail séparé du système CRM vous offrant la possibilité de vous opposer à l'enregistrement des données, à condition qu'il n'y ait pas de périodes de conservation empêchant leur suppression. |
- |
Pour assurer le traitement des données susmentionnées, nous transmettons les données aux prestataires de services suivants (ci-après dénommés 'SERVICES'):
| Fournisseur de services |
Adresse / Emplacement |
| Serviceplan Köln GmbH & Co. KG |
Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany |
| com-a-tec GmbH |
Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany |
| Amazon Web Services |
Seattle, Washington, United States |
| Litmos LTD |
2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States |
| Microsoft Corporation |
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany |
| Netigate Deutschland GmbH |
Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany |
| Comwrap Reply GmbH |
Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany |
| Unique1 |
Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main, Germany |
| Google |
Mountain View, California, United States |
| consentmanager GmbH |
Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg |
| Eviden |
River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France |
| Digital Masterminds srl |
Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania |
| Amazon EU SARL |
AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany |
| THIS IS! Digital Media Group GmbH |
Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany |
| Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland |
LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland |
| ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS) |
Justus-von-Liebig-Straße 3 31535 Neustadt Germany |
| DIE VIVAI SOFTWARE AG |
Betenstraße 13-15 D-44137 Dortmund |
SERVICES collecteront et traiteront vos données personnelles en notre nom sur la base d'un accord de traitement des données adéquat fondé sur les clauses contractuelles types de l'UE.
SERVICES traitent vos données personnelles en notre nom dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, soit sur la base d'un accord de traitement des données, soit, si SERVICES sont basés en dehors de l'UE, sur la base des clauses contractuelles types de l'UE.
Dans le cadre de notre engagement envers le service à la clientèle, nous partageons certaines informations personnelles avec nos concessionnaires autorisés. Ces informations sont nécessaires pour leur permettre de répondre efficacement aux demandes de service, de planifier des appels ou de suivre les demandes de rénovation et d'autres formes d'engagement client que vous avez initiées par le biais de formulaires, de chatbots ou d'autres canaux. Les concessionnaires ne reçoivent que les coordonnées essentielles et les données des formulaires nécessaires pour traiter rapidement vos demandes spécifiques. Ces concessionnaires sont contractuellement tenus de traiter vos données personnelles uniquement dans le but d'exécuter des contrats de service ou des accords de rénovation. Ils sont strictement interdits d'utiliser ces informations à d'autres fins. Pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, tous les concessionnaires doivent signer des accords de non-divulgation (NDA) qui les obligent légalement à maintenir ces informations confidentielles. L'accès aux données personnelles est limité à la durée de leur contrat avec nous, et ils doivent respecter nos normes et procédures de protection des données prescrites. Si l'un des concessionnaires est situé en dehors de l'Union européenne, nous prenons des précautions supplémentaires pour protéger vos données personnelles en veillant à ce que ces transferts internationaux soient régis par les clauses contractuelles types de l'Union européenne. Cela garantit que vos données personnelles sont traitées d'une manière offrant un niveau de protection conforme au droit européen. Nous surveillons régulièrement nos concessionnaires pour nous assurer qu'ils respectent ces normes strictes de gestion des données et de confidentialité. Cette surveillance nous permet de garantir que vos données sont utilisées de manière appropriée et protégées de manière cohérente conformément à toutes les lois et réglementations applicables.
| Concessionnaire |
Adresse/Contact |
| BBG |
BBG Automotive GmbH Hessenstraße 18 65719 Hofheim/Wallau Tel. 0049 6122 95893 - 0 Mail. info@bbg-automotive.de |
| Kienzle Automotive |
Kienzle Automotive GmbH Alexanderstr. 37-39 45472 Mülheim a. d. Ruhr Tel. 0049 208 495050 Mail. automotive@kienzle.de |
| Kienzle Argo |
Kienzle Argo GmbH Alboinstraße 56, 12103 Berlin Tel. 0049 30 7949000 Mail. info@kienzle-argo.de |
| Gleichauf |
Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com |
| Heinz Port |
Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com |
| Weinhöppel |
Weinhöppel GmbH Alter Flughafen 4 30179 Hannover Tel. 0049 511 9666 0 Mail. info@weinhöppel.de |
| Mobatime |
Mobatime AG Stettbachstrasse 5 8600 Dübendorf, Swiss Tel. 0041 44 8027575 Mail. Info-d@mobatime.ch |
| Fartskriver |
Fartskriver Norge AS Bølerveien 40 2016 Frogner, Norway Tel. 0047 23 37 84 00 Mail. hei@fartskriver.no |
| FD Parts |
FDParts A/S Naverland 32 2600 Glostrup , Danmark Tel. 0045 69 14 47 00 Mail. info@fdparts.dk |
| KG Knutsson SWE |
KG Knutsson AB SE- 191 81 Sollentuna Sweden Tel. 0046 8 92 30 00 |
| Rauwers |
Rauwers Controle Belgium Rue François-Joseph Navez 78/86 1000 Bruxelles Belgium Tel. +32 (0)2 240 09 00 Mail. salesvdo@rauwers.be |
| Phelect |
Phelect Rue des Trois Entites 15 4890 Thimister-Clermont Belgium Tel. +32 (0)87 56 02 74 Mail. info@phelect.be |
| Tahograf d.o.o. |
Tahograf d.o.o. Dr. F. Tuđmana 24 10431 Sveta Nedelja Tel. +385 0 1 3795 700 Mail. info@tahograf.hr |
| Tahograf Int. D.O.O. |
Tahograf Int. D.O.O. Rajšpova ulica 22 E-Mail: info@tahografi.si Tel: +386 2 7880919 |
| Tahograf BG |
Tahograf BG Aleksinačkih rudara 51 11070 Novi Beograd, Srbija E-Mail: office@tahografvdo.rs Tel: + 381 (11) 414 22 42 |
| Tachos BG |
Tachos Ltd 30 Rachka Str 1618 Sofia, Bulgaria +359879346608 s.hristev@tachos-bg.com |
| Tamex spol s.r.o. |
TAMEX, spol. s r.o. Stará Vajnorská 3 831 04 Bratislava, Slovakia Tel. +421 (2) 444 549 20, 21 Mail. tamex@tamex.sk |
| Electra Hellas S.A. |
Electra Hellas S.A. 246 Syngrou ave. & Davaki 17672 Kallithea Greece Tel. +30 210 9531690-3 Mail. info@electra-hellas.gr |
| P. THEODOSIOU LTD |
P. THEODOSIOU LTD 115 Athinon Av. GRE104 47 Athens , Greece Tel 0030 210 3474500 E-Mail : theodos@hotmail.com |
| Tachtek Solutions |
TACHTEK Solutions, s.r.o. Vídenská street number 15 639 00, Brno Czech Republic Tel: 00420702072723 Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz |
| Mechanika, Decin Zavod Tachografy |
Mechanika Teplice, družstvo závod Děčín Tachografy Saská 202/20 Děčín X, Bělá 405 02 Tel. +420 732 934 472 Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz |
| Transautomat |
Trans-Automat Kft. Location1162 Budapest, János u. 34. Tel. +36(1) 403-2533 Mail. erikar@transautomat.hu |
| Tachonan Service s.r.l. |
Tachonan Service s.r.l. Strada Ogorului Nr. 62 410554, Oradea, Judetul Bihor, Romania Tel. +40 259 418 610 Mail. office@tachonan.ro |
| Savvas Spyridakis & Sons Ltd. |
Savvas Spyridakis & Sons Ltd. 3 Nikitara st 3051 Omonia P.O Box 51055 Cyprus Tel: +357 25392632 Mail: info@spyridakis.net |
| Eurotach |
Euro-Tach Sp. z o.o. ul. Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków Poland +48 22 728 81 55 (wew.) 20 Email: biuro@eurotach.pl |
| Lontex |
LONTEX Group Sp. z o.o. Ul. Ligocka 55 43-502 Czechowice-Dziedzice Poland Tel. +48 32 215 27 97 Mail. lontex@lontex.pl |
| Krautli |
Krautli Portugal LDA. Rua das Marinhas do Tejo, 164-J 2629-001 Póvoa de Sta. Iria Portugal Tel. +351 219 535 631 Mail. a.costa@krautli.pt |
| Intermobil |
İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş. Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul Turkey Tel. +90 (212) 314 20 00 |
| Wild Inspo Ltd |
Wild Inspo Ltd 2 Florinas Papacosta, 1st Floor 2548, Dali Cyprus E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com |
| AS KG Knutsson |
K.G. Knutsson AS Saeveski 12, 11214 Tallinn Eesti Tel. +372 651 9300 E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee |
| AS KG Knutsson |
KG Knutsson Green Park Lidosta Dzirnieku iela 24, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija Tel. +371 26 499 811 Mail. kgk@kgk.lv |
| AS KG Knutsson |
UAB KG Knutsson Jočionių g.14 02300 Vilnius Lithuania Tel. +370 5 275 81 81 E-Mail: karolis.cvirka@kgk.lt |
| Detagama UAB |
Ateities pl. 30D LT- 52163 Kaunas Lithuania E-Mail: darius@detagama.lt Tel: . +37061255669 |
| Tegeta Truck & Bus |
David Agmashenebeli Alley #129 0131, Tbilissi Georgien E-Mail: T.Gogoladze@tegetamotors.ge Tel: + 995 32 224 47 44 |
| TIM-PRO INTER |
Lazo Trpkovski bb 1000 , Skopje Macedonia E-Mail: goranco@tahografi.mk Tel: +389 22614679 |
Conformément aux dispositions légales, toutes vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.
2.1 Nécessité de fournir vos données personnelles
Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement tenu de nous fournir des données personnelles. Dans la mesure où notre site web ou les réseaux sociaux que nous utilisons exigent la fourniture de données personnelles, celles-ci sont nécessaires pour vous fournir ces services. Dans la mesure où la fourniture de données personnelles au-delà de cet objectif n'est pas obligatoire et que vous choisissez de ne pas les fournir, nous ne pouvons vous fournir aucune information distincte ou individuelle (par exemple, nous ne pouvons pas répondre ou traiter les demandes ou réclamations que vous nous avez envoyées, ni vous envoyer une newsletter).
Vos données personnelles sont traitées sur des serveurs relevant du champ d'application du RGPD (dans l'UE/EEE). Elles ne seront en principe pas transférées vers des pays tiers, sauf indication contraire expresse dans la présente information sur la protection des données.
3. Droits de la ou des personnes concernées
Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD):
- Droit de révoquer votre consentement à tout moment, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD
- Droit d'être informé, conformément aux articles 13 et 14 du RGPD
- Droit d'accès aux données vous concernant, conformément à l'article 15 du RGPD
- Droit de rectification, conformément à l'article 16 du RGPD
- Droit à l'effacement, conformément à l'article 17 du RGPD
- Droit à la limitation du traitement, conformément à l'article 18 du RGPD
- Droit à la portabilité des données, conformément à l'article 20 du RGPD
- Droit d'opposition à tout moment, conformément à l'article 21 du RGPD
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, conformément à l'article 77 du RGPD
En cas de raisons impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou qui servent à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, le traitement des données à caractère personnel nécessaire à cette fin peut avoir lieu malgré votre opposition ou votre demande de suppression.
Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données:
E-mail: privacy@aumovio.com
Veuillez envoyer votre révocation ou vos demandes concernant l'exercice des droits énumérés ci-dessus par écrit ou par e-mail à:
AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
E-mail info@vdo-shop.com
4. Protection des données stockées
Notre société et nos partenaires, SERVICES et Concessionnaires, utilisent des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez contre la manipulation, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité sont continuellement améliorées et adaptées en fonction des meilleures pratiques. Les données non cryptées peuvent éventuellement être consultées par des tiers. C'est pourquoi nous attirons votre attention sur le fait qu'aucune transmission sécurisée ne peut être garantie pour les données transmises via Internet (par exemple lors de la communication par e-mail non crypté). Les données sensibles ne doivent donc pas être transmises du tout ou uniquement via une connexion sécurisée (SSL). Vous pouvez vérifier l'état SSL de la connexion en consultant la ligne d'adresse de votre navigateur (« https »).
4.1 Délais de conservation légaux
Vos données personnelles seront conservées si les délais de conservation légaux l'exigent, en particulier dans le cadre des délais de conservation prévus par l'article 147 du code fiscal allemand (AO), qui prévoit un délai de conservation de six ans pour les lettres commerciales et professionnelles, y compris les e-mails, et de dix ans pour les documents comptables (par exemple, les factures), ainsi que dans le cadre de l'article 257 du Code de commerce allemand (HGB), qui prévoit un délai de conservation correspondant de six ou dix ans. Base juridique : art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD (obligation légale).
4.2 Délais de prescription et destinataires supplémentaires
Vos données à caractère personnel peuvent également être conservées à des fins de conservation des preuves pour faire valoir ou défendre des droits en justice dans le cadre des délais de prescription. Conformément aux articles 195 et suivants du Code civil allemand (BGB), ces délais de prescription peuvent aller jusqu'à 30 ans, le délai de prescription normal étant de trois ans. Le délai de prescription normal commence à courir à la fin de l'année au cours de laquelle la créance est née et où le créancier a pris connaissance des circonstances donnant lieu à la créance et de l'identité du débiteur, ou aurait dû en prendre connaissance en l'absence de négligence grave. Base juridique : art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD (intérêt légitime : exercice, défense ou contestation de droits).
Vos données à caractère personnel peuvent également être transférées aux catégories de destinataires suivantes :
- Les tiers qui fournissent les services convenus contractuellement pour notre compte et nous assistent dans la fourniture de nos services ;
- Les prestataires qui reçoivent des données dans le but d'organiser et de fournir des services (par exemple, nos réseaux sociaux, les prestataires de gestion de contenu, etc.) ;
- Prestataires de services de paiement ou prestataires de services chargés de vérifier la solvabilité des clients ;
- Autres utilisateurs Internet sur nos réseaux sociaux, dans la mesure où vous partagez des données à caractère personnel avec eux sur la plateforme de réseaux sociaux, et moteurs de recherche Internet ;
- Nos partenaires assureurs ;
- Autorités (par exemple, autorités fiscales) ;
- Avocats et tribunaux en cas de litiges juridiques.
5. Comment nous recueillons vos informations
Nous utilisons divers outils et services pour collecter des informations sur vos interactions avec notre site Web et nos services. Ces informations nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs, à améliorer notre site Web et à gérer nos interactions ainsi que nos relations avec vous. Voici comment nous recueillons et utilisons vos informations en dehors de nos activités publicitaires:
Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des données sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Cela inclut le suivi des pages que vous visitez, du temps passé sur ces pages et des actions que vous entreprenez. Ces données nous aident à analyser l'utilisation du site et à améliorer les performances de notre site Web ainsi que l'expérience utilisateur.
Pixel Facebook: Nous utilisons le pixel Facebook pour suivre le comportement des utilisateurs sur notre site. Cet outil nous aide à comprendre l'efficacité de nos publicités en observant les actions que les utilisateurs entreprennent après avoir vu nos annonces Facebook. Le pixel collecte des données qui nous permettent de mesurer les conversions des publicités Facebook, d'optimiser les annonces, de créer des audiences ciblées pour les futures publicités et de faire du remarketing auprès des personnes ayant déjà effectué une action sur notre site.
Microsoft Dynamics 365: Nous utilisons des formulaires fournis par Microsoft Dynamics 365 pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nous, par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire pour télécharger une brochure ou vous inscrire à un webinaire. Ces informations sont utilisées pour gérer nos prospects et nos relations avec les clients de manière efficace.
SSO d'inscription: Nos processus d'inscription sont gérés par Keycloak, qui assure la gestion des identités et des accès. Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et d'autres détails pertinents. Ces informations sont essentielles pour vous fournir l'accès à nos services et pour garantir la sécurité de votre compte.
LMS: Notre système de gestion de l'apprentissage (LMS) collecte des informations supplémentaires lorsque vous vous inscrivez à des cours, participez à des discussions et interagissez avec le système. Les données concernant votre comportement utilisateur sont collectées pendant que vous travaillez sur les cours. Nous utilisons également des cookies et d'autres technologies de suivi pour enregistrer vos habitudes de navigation et vos interactions au sein du LMS, ce qui nous aide à améliorer les fonctionnalités et à enrichir votre expérience utilisateur globale.
Les informations collectées par ces outils sont utilisées exclusivement pour analyser l'utilisation du site, gérer et développer les prospects, améliorer nos services, et maintenir la sécurité ainsi que la fonctionnalité de notre site Web. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services mentionnés ou si la loi l'exige.
6. Publicité
Notre politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les informations personnelles dans le cadre de nos campagnes publicitaires sur Google Ads, LinkedIn Ads et Facebook Ads. Nous collectons les types de données personnelles suivants pour nos campagnes de remarketing:
Google Ads et Google Analytics: Nous utilisons des cookies et des adresses IP pour identifier les utilisateurs et leurs préférences, ce qui améliore la personnalisation des annonces sur les plateformes Google.
LinkedIn Ads: Nous recueillons des adresses e-mail et des numéros de téléphone pour cibler plus efficacement les publicités et pour localiser des profils d'utilisateurs similaires sur LinkedIn.
Publicités Facebook: En plus des adresses e-mail et des numéros de téléphone, nous collectons également des noms et des prénoms pour affiner notre ciblage publicitaire et identifier des profils similaires sur Facebook.
6.1 Objectif de la collecte de données
L'objectif principal de la collecte de ces données est de personnaliser le contenu publicitaire que vous recevez sur ces plateformes et d'identifier d'autres utilisateurs similaires à vous, améliorant ainsi la pertinence et l'efficacité de nos efforts marketing.
Les données personnelles collectées sont partagées avec:
Google: Pour une utilisation dans Google Ads et Analytics.
LinkedIn: Pour la publicité ciblée et la recherche de profils similaires sur LinkedIn.
Facebook: Pour personnaliser les publicités et localiser des utilisateurs similaires sur Facebook.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d'autres tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessus. Tous les partages de données sont effectués conformément aux normes et réglementations légales afin de garantir la protection de vos données.
6.2 Remarketing Google Ads
Nous utilisons Google Ads sur ce site web. Nous le faisons afin de diffuser des publicités dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers. Lorsque vous visitez notre site web, un cookie de remarketing est installé par Google, qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez.
Une fois l'objectif atteint et l'utilisation du remarketing Google Ads terminée par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Ce traitement des données est basé sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 (a) du RGPD, que nous déterminons via notre outil de consentement aux cookies.
Au-delà de cela, le traitement des données n'a lieu que si vous avez consenti à ce que Google relie votre historique de navigation sur le Web et dans les applications à votre compte Google, et que les informations de votre compte Google sont utilisées pour personnaliser les publicités que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site Web, Google utilise vos données ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées aux données de Google Analytics par Google afin de former des groupes cibles.
Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné, avec effet pour l'avenir. Cliquez sur les paramètres des cookies, où vous pouvez révoquer votre consentement en décochant la case « Marketing ».
6.3 LinkedIn Insight Tag
Nous utilisons le LinkedIn Insight Tag (et LinkedIn Pixel) de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). En intégrant cette balise, nous pouvons afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt qui sont pertinentes pour vous en tant qu'utilisateur de notre site web lorsque vous visitez le réseau social LinkedIn ou d'autres sites web qui utilisent également cette méthode, et nous obtenons des statistiques sur les visiteurs du site web et leurs caractéristiques démographiques. En outre, nous pouvons évaluer votre utilisation de notre publicité LinkedIn et votre intérêt pour nos offres grâce à une fonction de suivi des conversions, et vous montrer également des publicités LinkedIn sur d'autres sites web grâce au reciblage. Nous faisons cela dans le but d'améliorer l'efficacité des publicités LinkedIn et de rendre notre site web plus intéressant pour vous.
Si vous acceptez le cookie correspondant, votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur de LinkedIn, tant lorsque vous visitez le site web LinkedIn que lorsque vous visitez des sites web qui intègrent la balise LinkedIn Insight. LinkedIn et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données d'utilisation lorsque vous visitez notre site web et de leur transfert au fournisseur, mais LinkedIn est seul responsable du traitement visant à mettre en œuvre les objectifs décrits une fois les données transférées. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue ou la nature de l'utilisation des données par LinkedIn. Veuillez donc noter ce qui suit, conformément à l'état de nos connaissances : grâce à l'intégration de la balise LinkedIn Insight, LinkedIn est informé que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service LinkedIn, LinkedIn peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur LinkedIn ou si vous ne vous êtes pas connecté, le fournisseur peut connaître votre adresse IP, la plage horaire et d'autres identifiants et les relier aux actions qui vous sont associées.
Vous pouvez désactiver le LinkedIn Insight Tag et vous opposer à d'autres formes de marketing dans les paramètres publicitaires sous Gérer les paramètres publicitaires | Aide LinkedIn et également sous Se désabonner des publicités (linkedin.com). Pour plus d'options de paramétrage et d'informations, veuillez vous référer au Centre de confidentialité LinkedIn : Politique de confidentialité (linkedin.com). La base juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en consentant à l'installation des cookies correspondants. Dans le même temps, vous acceptez que vos données personnelles puissent également être transférées à LinkedIn aux États-Unis. Veuillez noter que les pays tiers tels que les États-Unis (à l'exception des entreprises certifiées dans le cadre du programme Data Privacy Framework) n'offrent généralement pas un niveau de protection des données comparable et que l'accès par des tiers (par exemple, les autorités locales) ne peut être exclu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Le moyen le plus simple pour ce faire est d'utiliser notre gestionnaire de cookies.
De plus amples informations sur le traitement des données par LinkedIn sont disponibles auprès du fournisseur, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn : Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; informations sur le LinkedIn Insight Tag : LinkedIn Insight-Tag | LinkedIn Marketing Solutions ; informations sur la protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Un cookie est un petit fichier de données stocké sur votre terminal. Les cookies servent à analyser l'intérêt des utilisateurs et à rendre notre site Web plus convivial. En principe, vous pouvez également utiliser notre site Web sans cookies. Cependant, pour tirer pleinement parti des fonctionnalités de notre site et améliorer votre expérience, nous vous recommandons d'accepter les cookies qui permettent l'utilisation de certaines fonctions ou offrent des fonctionnalités de confort. L'objectif des cookies que nous utilisons est détaillé dans la liste suivante.
En utilisant notre site Web, vous consentez à l'utilisation des cookies acceptés par votre navigateur, en fonction de vos paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti avant d'accepter les cookies, choisir d'accepter ou de rejeter certains cookies, ou refuser tous les cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies de la mémoire de votre appareil à tout moment.
Vous pouvez consulter et désactiver les cookies actuellement actifs dans les paramètres des cookies de notre site Web. Les types de cookies suivants sont utilisés:
7.1 Cookies techniquement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de l'application et ne peuvent pas être désactivés:
• Affichage du contenu du site Web
• Dépersonnalisation des adresses IP dans les fichiers journaux
• Statut du consentement aux cookies
• Vérification et identification des utilisateurs
• Connexion frontale pour les sous-pages avec restrictions d'accès
Pour plus de détails sur les cookies techniquement nécessaires spécifiques, veuillez consulter les paramètres des cookies sur notre site Web.
La base légale pour le stockage de ces cookies techniquement nécessaires est l'article 25, paragraphe 2, point 2 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias (TTDSG). La base légale pour le traitement des données personnelles résultant des cookies est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, correspondant à un intérêt légitime de notre part à fournir les fonctionnalités de notre site Web.
7.2 Autres cookies techniquement non nécessaires
D'autres cookies non techniques sont utilisés pour offrir des fonctions de confort, mesurer les performances du site Web et le comportement des utilisateurs, ou pour utiliser des services tiers. Ces cookies ne sont pas absolument nécessaires au fonctionnement du site Web et doivent donc être activés par vous dans les paramètres des cookies sur notre site Web. La base légale pour le stockage de ces cookies non techniques est l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG.
7.3 Google Analytics
À des fins d'évaluation statistique, nous recueillons des informations sur votre utilisation de notre site web afin d'améliorer notre site et ses fonctionnalités sur cette base. Toutefois, aucune donnée personnelle pouvant être utilisée pour vous identifier en tant qu'utilisateur n'est transmise ou stockée.
À cette fin, nous utilisons l'outil d'analyse Google Analytics fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») sur notre site web. Cet outil nous aide à analyser le trafic vers et sur notre site web. À cette fin, Google collecte diverses informations sur votre visite de notre site web, telles que votre adresse IP, un identifiant utilisateur ou client qui vous est attribué, votre première visite sur le site web, votre clic sur un lien vers un nouveau domaine, votre défilement jusqu'à la fin du site web, le visionnage d'une vidéo, la durée de votre visite sur le site web, les recherches internes sur le site web, le pays et la ville [latitude et longitude] à partir desquels vous accédez au site web, les informations sur l'appareil [marque, modèle], la résolution de l'écran, les informations sur le navigateur et le système d'exploitation. Ces données sont évaluées par Google afin de créer des rapports qui peuvent inclure, entre autres, des informations sur votre durée de provenance géographique approximative, l'origine du trafic des visiteurs, les pages de sortie et les processus d'utilisation.
Les informations générées par Google concernant votre utilisation de notre site web sont régulièrement transmises à des centres de données aux États-Unis et y sont stockées. Si vous utilisez notre site web au sein de l'UE, les données collectées par Google Analytics sont d'abord envoyées à un centre de données Google dans l'UE, où l'adresse IP est analysée en termes de longitude et de latitude et d'informations associées, puis supprimée avant que l'ensemble des données collectées ne soit transféré vers d'autres centres de données Google, éventuellement en dehors de l'UE, pour une analyse plus approfondie. Cette fonction garantit l'anonymisation des données personnelles avant que celles-ci ne soient stockées et traitées dans le cadre de Google Analytics, de sorte qu'une identification claire de votre personne par Google est exclue.
Dans le cadre de Google Analytics, nous utilisons également l'extension Google Signals, qui permet le suivi sur plusieurs appareils. À cette fin, Google utilise les données personnelles des utilisateurs qui sont connectés à un service Google au moment où ils visitent des sites web et qui ont activé l'option « publicité personnalisée » dans les paramètres de leur compte Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Dans Google Analytics, les interactions avec vous en tant que visiteur de notre site web sont principalement enregistrées à l'aide de cookies. Ces cookies sont utilisés pour stocker des données non personnelles et ne sont pas accessibles dans les navigateurs entre les domaines. Ces cookies ne sont activés que si vous donnez votre consentement dans les paramètres des cookies de notre site web. Si vous ne donnez pas votre consentement à l'utilisation de cookies, Google Analytics tentera de combler les lacunes de données qui en résultent par une extrapolation basée sur l'IA à partir de modèles utilisant des données utilisateur connues.
La base juridique du traitement de vos données personnelles dans le cadre de Google Analytics est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) p. 1 lit. a du RGPD, que nous obtenons également via le lien de paramétrage des cookies de notre site web. Par conséquent, si vous ne donnez pas votre consentement à l'activation des cookies Google Analytics, vous ne consentez pas non plus au traitement de vos données personnelles en général et aucun traitement dans Google Analytics n'aura lieu.
7.4 Google Tag Manager
Nous utilisons le Google Tag Manager fourni par Google Ireland Limited, société constituée et opérant en vertu des lois irlandaises (numéro d'enregistrement : 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google ») sur ce site web.
Le Google Tag Manager ne gère et ne met en œuvre que des balises. Cela signifie qu'aucune donnée à caractère personnel n'est collectée par le Google Tag Manager. Les données traitées par Google Tag Manager ne contiennent pas d'adresses IP d'utilisateurs ni d'identifiants spécifiques aux utilisateurs qui pourraient être associés à une personne en particulier. À l'exception des données contenues dans les journaux de requêtes HTTP standard, qui sont toutes supprimées dans les 14 jours suivant leur réception, Google Tag Manager ne collecte, ne stocke ni ne partage aucune information sur les visiteurs ni sur les propriétés de nos clients, y compris les URL des pages visitées.
Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, consultez les pages https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ et https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en.
8. Fonction de partage sur les réseaux sociaux
Lorsque vous utilisez la fonction de partage sur notre site web, aucune donnée personnelle n'est transférée au service de médias sociaux concerné. Si vous partagez du contenu depuis notre site avec votre profil personnel, nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et l'étendue des données collectées par les réseaux sociaux. Dans ce cas, les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du réseau social concerné s'appliquent.
9. YouTube
Le site web à partir duquel les vidéos sont intégrées via iFraming est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Après avoir consulté le contenu externe / les vidéos, ceux-ci seront identifiés par le logo YouTube. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de YouTube ici.
Si vous visitez l'un de nos sites web avec des vidéos intégrées, votre navigateur ne se connectera pas automatiquement au serveur du site mentionné. En cliquant sur la vidéo intégrée, vous acceptez la communication avec le site mentionné et l'installation de cookies par celui-ci. Après avoir cliqué sur la vidéo intégrée, les informations indiquant que vous avez visité notre site web seront transmises à l'opérateur du site mentionné, et des cookies seront installés sur votre ordinateur par ce site.
Si vous êtes connecté au site mentionné lors de votre visite sur notre site web, les données transmises seront associées à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez empêcher l'opérateur du site web de lier ces informations à votre compte utilisateur, veuillez vous déconnecter du site mentionné avant de cliquer sur la vidéo.
Même si vous n'êtes pas inscrit sur le site mentionné ou si vous n'êtes pas connecté au moment, il est possible que vos données soient enregistrées par les opérateurs de ce site après avoir cliqué sur la vidéo. Nous n'avons aucun contrôle sur la mise en place des cookies par les opérateurs de ce site, ni sur le contenu et l'étendue des données que ce site collecte et utilise. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du site mentionné.
10. Fourniture d'une offre en ligne et hébergement web
Les données et informations sont automatiquement collectées à partir du système du visiteur du site web et stockées dans des fichiers journaux du serveur. Ces données stockées comprennent :
- le type et la version du navigateur utilisé (si transmis par l'utilisateur) ;
- le système d'exploitation ;
- la date et l'heure de la requête du serveur ;
- le nombre de visites ;
- l'URL demandée ;
- le volume de données transférées ;
- le site web précédemment visité (si transmis par l'utilisateur) ;
- l'adresse IP du client et l'équilibre de charge.
La durée de conservation des adresses IP est de sept (7) jours. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime du traitement de l'adresse IP est de permettre la communication entre notre serveur et votre terminal ainsi que d'assurer le fonctionnement général de notre site web afin de détecter les attaques contre nos systèmes. Le traitement des autres données sert à établir des statistiques.