Etape par étape, découvrez comment mettre à jour votre clé de téléchargement DLK Pro S afin qu'elle soit compatible avec votre tachygraphe DTCO 4.1. 

D'ailleurs, savez-vous quelle version de la clé vous possédez ? Pour en savoir plus, suivez le guide !

Clé de téléchargement VDO DLK Pro S

L'arrivée des tachygraphes intelligents de deuxième génération tels que le DTCO 4.1 fabriqué par VDO marque un nouveau tournant dans la mise en application du Paquet Mobilité 1. Conçu pour répondre aux exigences de sécurité rigoureuses fixées par l'Union européenne, ce nouvel appareil intelligent marque une étape importante dans la gestion des données de transport.

Questions fréquemment posées sur la clé de téléchargement DLK Pro S et le nouveau tachygraphe

Votre clé de téléchargement DLK Pro S est-elle compatible avec le nouveau tachygraphe intelligent DTCO 4.1 de deuxième génération ?

La réponse est oui. La clé de téléchargement DLK Pro S, commercialisée par VDO, est compatible avec le DTCO 4.1. Vous n’aurez besoin que d’une mise à jour logicielle pour bénéficier de toutes les fonctionnalités qu'impliquent l'utilisation du DTCO 4.1.
Dans cet article, nous vous proposons un guide simple et rapide pour que vous puissiez vous inscrire sur notre portail client et accéder gratuitement à la mise à jour de votre clé DLK Pro S. Un processus simple, rapide et intuitif qui vous permettra de télécharger facilement les données du tachygraphe DTCO 4.1 et les nouvelles cartes conducteur.

N'oubliez pas que cette mise à jour est nécessaire pour garantir votre votre conformité vis à vis de la réglementation européenne et gérer votre activité de façon efficace. Connectez-vous à notre portail client pour télécharger la mise à jour de la clé DLK Pro (S) !

Comment puis-je savoir quelle version de la clé de téléchargement je possède ?

Le nouveau tachygraphe intelligent de deuxième génération, ainsi que les cartes conducteur, sont compatibles avec les clés de téléchargement DLK Pro de VDO.
Ce qu'il faut prendre en compte, c'est que la mise à jour entièrement gratuite concerne les clés déjà mises à jour avec la carte DTCO 4.0 Ready ou DLK Pro S.
Alors, comment puis-je savoir si j’ai une clé DLK Pro S ?
Sur l'écran de votre clé, accédez à l'option "information" et voyez si elle indique bien "Smart Tachygraph v2 : "OUI".

Comment mettre à jour ma clé DLK Pro S étape par étape ?

Temps nécessaire pour réaliser la manipulation :  10 minutes

Ci-dessous, nous vous expliquons toutes les étapes à suivre pour mettre à jour le DLK Pro S. C'est très simple et intuitif et le processus ne vous prendra que quelques minutes.

  1. Cliquez sur le lien ci-dessous :

Le lien suivant vous permet d'accéder à la procédure de mise à jour de votre clé : https://www.fleet.vdo.com/dlk-update/#FR

Sur cette page, cliquez sur le lien "Vers le Customer Portal". 

2. Une fois sur le Customer Portal, acceptez les cookies

3. Connectez-vous.

N'oubliez pas que si c'est la première fois que vous accédez à ce portail, vous devez vous inscrire en cliquant sur le bouton « Créer un compte » en bas de la page. Si vous vous êtes déjà connecté précédemment, il vous suffit de saisir votre email et votre mot de passe et de cliquer sur « Se connecter ».

4. Lors de l'inscription, vous devez remplir les champs obligatoires suivants :

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• ​​Confirmation du mot de passe
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Appuyez pour terminer sur le bouton « Finaliser l'inscription ».

N.B.: tous les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque.

5. E-mail de vérification

Ensuite, l'écran apparaîtra vous informant qu'un e-mail a été envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Vous devez accéder à votre email et à partir de là finaliser l’inscription en cliquant sur le « Lien vers la vérification de l’adresse e-mail ».

6. Un message apparaîtra indiquant que votre email a été vérifié et que vous pouvez maintenant vous connecter.

7. Pour vous connecter, cliquez sur « Retour à l'application ». Vous devez saisir votre email et votre mot de passe.

Vous allez maintenant pouvoir vous connecter.

8. Ensuite, vous pouvez télécharger la mise à jour à partir des liens fournis sur votre Customer Portal.

9. Cliquez sur l'icône de téléchargement.

10. La mise à jour sera désormais disponible dans votre dossier de téléchargements.

Tout d'abord, vous devez connecter la clé de téléchargement directement à l'ordinateur et non à un port USB, sinon le logiciel pourrait ne pas reconnaître la clé. De plus, vous devez garder à l’esprit que l’écran doit être éteint. Ensuite, vous devez fermer (si elle est démarrée) l'application Autostarter avant de lancer la mise à jour. Enfin, vous devez faire une copie de sauvegarde des données sur la clé qui va être mise à jour.

Une fois la sauvegarde effectuée, voici les étapes à suivre :

  1. Créez un nouveau dossier sur l'ordinateur. Par exemple : Fichiers téléchargés
  2. Connectez la clé de téléchargement à l'ordinateur via le port USB. Les répertoires TIS-COMPACT /DOWNLOADKEY et KEYTOOLS apparaîtront.
  3. Ouvrez le répertoire TIS-COMPACT /DOWNLOADKEY et ouvrez le dossier de téléchargement à l'intérieur.
  4. Enregistrez tous les fichiers en copiant le contenu de ce dossier dans le dossier que nous avons préalablement créé sur le disque dur de notre ordinateur. 
  5. Ensuite, décompressez le fichier téléchargé et exécutez "Update_DLKPro_3.1.2_20230727.exe" avec les autorisations d'administrateur.
  6. Démarrez la mise à jour en cliquant sur Configuration.
  7. Acceptez la licence de mise à jour en cliquant sur « Accepter ».
  8. Ensuite, un message apparaîtra vous avertissant de la possibilité de perte de données lors de la mise à jour, c'est pourquoi nous effectuons la sauvegarde à l'avance. Appuyez sur « Oui » pour continuer la mise à jour.
  9. Le processus de mise à jour commencera et le programme vous informera que la mise à jour a été effectuée sans problème. 
  10. Terminez le processus en appuyant sur OK.

Une fois la mise à jour terminée, le programme vous demandera si vous souhaitez mettre à jour une autre clé DLK II /TC II.

• Oui = La mise à jour de la nouvelle DLK /TC commence.
• Non = Le processus de mise à jour se termine.

Comme vous l'avez vu, mettre à jour votre clé de téléchargement DLK Pro pour qu'elle soit compatible avec DTCO 4.1 est plus facile que vous ne pourriez l'imaginer. Avec cette mise à jour, vous serez prêt à profiter pleinement de toutes ses caractéristiques et fonctionnalités depuis votre appareil intelligent.

Ne perdez plus de temps et préparez-vous à répondre aux normes exigées par les transports européens. Prenez les rênes de l’innovation et continuez à avancer avec VDO !